Tuvimos un problema con nuestro sistema de climatización. Strada envió a uno de sus técnicos llamado Adriel. Fue muy informativo en cuanto a lo que estaba pasando y se comunicó con nosotros exactamente lo que había que hacer. Strada suministró la nueva pieza y Adriel reemplazó todo de manera eficiente y muy rápidamente. Incluso limpió algunas partes del sistema de climatización que estaban sucias u obstruidas y sustituyó la espuma aislante sin coste alguno. Nos dio algunos buenos consejos en cuanto al control de la calidad del aire e incluso nos dio un enlace para pedir el filtro de aire perfecto. ¡Nuestro aire acondicionado está funcionando mejor que nunca! ¡Gracias Adriel y Strada por su excelente servicio y ayuda!
Técnico increíble Todd Hunt. Vino un fin de semana y encontró el problema. Fue muy minucioso y comprobó todas las piezas por dentro y por fuera. Esta es la razón por la que nos quedamos con Strada cada vez. Ahora solo esperamos la pieza.
Así que llegué a casa y me di cuenta de que mi termostato estaba apagado. Al parecer tenía una tubería obstruida que vertía agua en la bandeja y provocaba el apagado del sistema. Contacté con Strada y me enviaron a Adriel. Tengo que decir que el chico era impresionante. Sabía exactamente cuál era el problema y lo resolvió rápidamente. Él era profesional y muy bien informado, ya que respondió a numerosas preguntas que tenía sobre el sistema. Adriel, me salvaste el pellejo esta noche, la familia durmiendo muy cómodamente en una noche calurosa. Gracias.
James llegó a tiempo, nos mantuvo informados de lo que estaba haciendo y terminó a tiempo. Esta es nuestra primera experiencia con STRADA y no nos decepcionaron.