Servicio de instalación de calderas y reparación de sistemas de calefacción

Amplia cobertura de garantía para su generador

Cuando llega una tormenta y se queda sin electricidad, su generador de reserva mantiene la vida en marcha. Una garantía completa es la mejor manera de asegurarse de que su inversión sigue proporcionando energía fiable en los próximos años.

Como su distribuidor local de Generac, Strada Services está aquí para ayudarle a entender y maximizar la protección de su garantía.

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¿Qué es la garantía de un generador?

Una garantía Generac es más que papeleo: garantiza una energía fiable cuando más la necesita. La garantía de un generador es lo que protege su inversión. Esta promesa respaldada por el fabricante protege su inversión cubriendo los componentes clave contra defectos de fábrica y desgaste prematuro. Su cobertura comienza cuando un profesional certificado instala y activa correctamente su generador.

En Strada Services, le guiaremos a través de pasos esenciales como el registro de la garantía y la instalación profesional para asegurar que su generador esté listo cuando lo necesite.

Cobertura estándar de la garantía del generador Generac

Generac ofrece garantías básicas fiables que cubren los componentes principales. Si se pregunta cuánto dura la garantía de un generador, dependerá del modelo. La cobertura estándar del generador incluye:

  • Garantía limitada de cinco años en la mayoría de los modelos de sistemas de reserva domésticos
  • Tres años de garantía limitada en determinados modelos
  • Servicio y asistencia autorizados de fábrica

Se requiere una instalación profesional y un registro adecuado, y la cobertura sigue al generador en su lugar de instalación original.

Instalación profesional de un nuevo sistema de aire acondicionado por parte de un técnico especializado en climatización

 

¿Qué cubre la garantía de un generador?

Las garantías de Generac incluyen protección para:

  • Sistemas de motor completos y componentes principales
  • Paneles de control y sistemas de supervisión avanzados
  • Componentes electrónicos críticos
  • Piezas de repuesto suministradas de fábrica
  • Protección contra defectos de fabricación
  • Protección inicial del recinto contra defectos
  • Mano de obra profesional para reparaciones cubiertas
  • Servicios de diagnóstico autorizados de fábrica

¿Qué es independiente de la cobertura de la garantía?

Saber lo que queda fuera de la cobertura de la garantía es útil para asegurar que su generador funcione al máximo. Estas áreas incluyen:

  • Servicios regulares de mantenimiento y puesta a punto
  • Ajustes o modificaciones de los accesorios
  • Daños ambientales o meteorológicos
  • Problemas derivados de un uso incorrecto del combustible
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Desgaste normal
  • Recintos secundarios o modificaciones
  • Daños por instalación o almacenamiento inadecuados

Opciones de protección ampliada

Generac ofrece amplias opciones de garantía ampliada para una mayor cobertura y tranquilidad:

  • Planes de cobertura ampliada de hasta siete o diez años
  • Protección transferible en el lugar de instalación original
  • Cobertura continua de los componentes
  • Servicio de asistencia profesional
  • Opciones de pago flexibles

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¿Qué necesita para registrar la garantía del generador?

Poner en marcha su garantía es fácil y esencial. Esto es lo que necesitará:

  1. Número de modelo del generador
  2. Número de serie de la unidad
  3. Justificante de compra original
  4. Documentación sobre la fecha de instalación
  5. Información sobre el propietario

Cuando nos elija para instalar su generador, nuestro equipo le ayudará a completar el registro de forma correcta y rápida.

Mantenimiento profesional

Para mantener la cobertura y aprovechar al máximo su garantía, es importante:

  • Programar inspecciones anuales
  • Mantenga registros de servicio detallados
  • Utilice piezas autorizadas de fábrica
  • Trabajar con técnicos experimentados
  • Abordar los problemas con prontitud

Puede proteger su inversión con el mantenimiento esencial de generadores de Strada Services.

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Nuestros clientes satisfechos

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Excelente atención al cliente y técnicos estupendos
El empleado Steven Spence es muy profesional y está muy bien informado. Es muy eficaz a la hora de realizar las tareas necesarias. Recomiendo encarecidamente esta empresa. ¡Gracias!
Quiero dar las gracias a Johayward Bradshaw, de Strada Services, por el excelente trabajo que ha realizado en el mantenimiento de nuestro sistema de climatización. Es un gran experto en la materia. Nos explicó con todo detalle lo que había que hacer y nos aconsejó sobre cómo mantener nuestro sistema de climatización en los próximos años. Se mostró muy paciente y respondió a todas nuestras preguntas. No dudaría en recomendar Strada Services.
5 estrellas – Una experiencia excepcional con Frankie, de Starda Services Hace poco llamé a Frankie, de Starda Services, para que revisara mi sistema de climatización, y superó con creces todas mis expectativas. Desde el momento en que llegó, quedó claro que cuenta con una combinación poco común de profundos conocimientos técnicos y una atención al cliente genuina. Los conocimientos de Frankie sobre sistemas de climatización son excepcionales. No se limitó a diagnosticar el problema, sino que comprendió claramente el panorama general de cómo interactuaban todos los componentes y me explicó exactamente qué había que hacer y por qué. Lo que más me llamó la atención fue su capacidad para tomar temas técnicos realmente complejos y desglosarlos en un lenguaje sencillo y fácil de entender, sin tratarme nunca con condescendencia. Al finalizar la conversación, entendía mejor mi sistema, algo que rara vez me ocurre con los técnicos de servicio. Más allá del aspecto técnico, su atención al cliente fue excepcional. Se mostró profesional, puntual y respetuoso con mi hogar, y se tomó el tiempo necesario para responder a cada pregunta de forma exhaustiva. Nunca se precipitó, nunca me presionó para realizar trabajos innecesarios y se aseguró de que me sintiera completamente a gusto con el plan antes de seguir adelante. Es obvio que se enorgullece de hacer bien su trabajo y de tratar bien a los clientes. Si buscas un técnico de climatización con amplios conocimientos, que se comunique con claridad y ofrezca un servicio excelente, Frankie es la persona a la que debes llamar. Starda tiene suerte de contar con él, y volveré a recurrir a sus servicios sin dudarlo. Totalmente recomendable.
Los detectores de humo pitaban para indicar que había que cambiarles las pilas, pero el pitido no se detenía. Llamé a Strada a última hora de la noche del fin de semana y enviaron a un electricista que traía todo lo necesario para sustituir los detectores viejos y acabar con el pitido esa misma noche. ¡Gracias, Strada!
Respuesta rápida y diagnóstico preciso del problema que tuve con el aire acondicionado la semana pasada. Un saludo especial a mi técnico, Bryain. Fue profesional, educado y amable. Me alegro de contar con ellos. Gracias.
Un servicio estupendo, como siempre
El técnico Yoandry García, de Strada Services, estuvo sencillamente increíble. Se mostró muy profesional e incluso nos ayudó a mover algunas cosas para poder acceder a la sala del aire acondicionado. Gracias a Dios por sus conocimientos, su destreza y su habilidad. Así pude acostarme sin que la temperatura dentro de casa llegara a los 91 grados. Fuera hacía 97 grados. ¡Muchas gracias, Yoandry!
Yoandry García superó con creces nuestras expectativas: fue puntual, educado, demostró tener muchos conocimientos y fue extremadamente minucioso. Nos explicó todo lo que evaluó y se mostró muy profesional. 5 ESTRELLAS ¡A este chico hay que subirle el sueldo!
Se mostró muy profesional, gracias de nuevo.

Strada Services está aquí para ayudarle.

Si tiene preguntas sobre la garantía de su generador Generac, nuestros expertos están listos para ayudarle. Ya sea que necesites programar un servicio, explorar una garantía extendida u obtener ayuda con el registro, contáctanos hoy para comenzar.