Garantías de generadores

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Amplia cobertura de garantía para su generador

Cuando llega una tormenta y se queda sin electricidad, su generador de reserva mantiene la vida en marcha. Una garantía completa es la mejor manera de asegurarse de que su inversión sigue proporcionando energía fiable en los próximos años.

Como su distribuidor local de Generac, Strada Services está aquí para ayudarle a entender y maximizar la protección de su garantía.

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¿Qué es la garantía de un generador?

Una garantía Generac es más que papeleo: garantiza una energía fiable cuando más la necesita. La garantía de un generador es lo que protege su inversión. Esta promesa respaldada por el fabricante protege su inversión cubriendo los componentes clave contra defectos de fábrica y desgaste prematuro. Su cobertura comienza cuando un profesional certificado instala y activa correctamente su generador.

En Strada Services, le guiaremos a través de pasos esenciales como el registro de la garantía y la instalación profesional para asegurar que su generador esté listo cuando lo necesite.

Cobertura estándar de la garantía del generador Generac

Generac ofrece garantías básicas fiables que cubren los componentes principales. Si se pregunta cuánto dura la garantía de un generador, dependerá del modelo. La cobertura estándar del generador incluye:

  • Garantía limitada de cinco años en la mayoría de los modelos de sistemas de reserva domésticos
  • Tres años de garantía limitada en determinados modelos
  • Servicio y asistencia autorizados de fábrica

Se requiere una instalación profesional y un registro adecuado, y la cobertura sigue al generador en su lugar de instalación original.

 

¿Qué cubre la garantía de un generador?

Las garantías de Generac incluyen protección para:

  • Sistemas de motor completos y componentes principales
  • Paneles de control y sistemas de supervisión avanzados
  • Componentes electrónicos críticos
  • Piezas de repuesto suministradas de fábrica
  • Protección contra defectos de fabricación
  • Protección inicial del recinto contra defectos
  • Mano de obra profesional para reparaciones cubiertas
  • Servicios de diagnóstico autorizados de fábrica

¿Qué es independiente de la cobertura de la garantía?

Saber lo que queda fuera de la cobertura de la garantía es útil para asegurar que su generador funcione al máximo. Estas áreas incluyen:

  • Servicios regulares de mantenimiento y puesta a punto
  • Ajustes o modificaciones de los accesorios
  • Daños ambientales o meteorológicos
  • Problemas derivados de un uso incorrecto del combustible
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Desgaste normal
  • Recintos secundarios o modificaciones
  • Daños por instalación o almacenamiento inadecuados

Opciones de protección ampliada

Generac ofrece amplias opciones de garantía ampliada para una mayor cobertura y tranquilidad:

  • Planes de cobertura ampliada de hasta siete o diez años
  • Protección transferible en el lugar de instalación original
  • Cobertura continua de los componentes
  • Servicio de asistencia profesional
  • Opciones de pago flexibles

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¿Qué necesita para registrar la garantía del generador?

Poner en marcha su garantía es fácil y esencial. Esto es lo que necesitará:

  1. Número de modelo del generador
  2. Número de serie de la unidad
  3. Justificante de compra original
  4. Documentación sobre la fecha de instalación
  5. Información sobre el propietario

Cuando nos elija para instalar su generador, nuestro equipo le ayudará a completar el registro de forma correcta y rápida.

Mantenimiento profesional

Para mantener la cobertura y aprovechar al máximo su garantía, es importante:

  • Programar inspecciones anuales
  • Mantenga registros de servicio detallados
  • Utilice piezas autorizadas de fábrica
  • Trabajar con técnicos experimentados
  • Abordar los problemas con prontitud

Puede proteger su inversión con el mantenimiento esencial de generadores de Strada Services.

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Nuestros clientes satisfechos

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Hemos utilizado Strada Electric para todas nuestras necesidades eléctricas. Su electricista Pedro es absolutamente genial para trabajar y ya ha instalado varias luces en toda nuestra casa. Recientemente hemos añadido un Mini Split A / C en nuestro garaje y Pedro también hizo la parte eléctrica de la instalación, así como otro equipo de Strada de caballeros que vinieron e instalaron el aire acondicionado. El equipo de Strada para la instalación del aire acondicionado fue extremadamente profesional y genial para trabajar. Esta instalación valió la pena cada centavo, no hace ruido y la electricidad que utiliza es equivalente a lo que utiliza un ventilador. ¡Esta instalación es un absoluto cambio de juego para el garaje! ¡Estamos muy agradecidos a Strada Electric! ¡Gracias Kenneth y Sally para la organización de esta instalación, este es un gran equipo! ¡Gracias a todos! Maria & Allan

María Polanco

Al ha hecho la mayoría de las reparaciones y mejoras desde que nos mudamos aquí 2014. El último fue un enchufe de pared que chispeó y estaba suelto en la pared. También tenía una toma de edad en la sala de lavandería que no estábamos seguros de que funcionaba de forma segura. ¡Siempre agradable, profesional y minucioso, Al ha conquistado nuestros nuevos ventiladores de techo, 30 amperios RV monstruo toma de corriente y extractor de aire / luz en nuestros baños! ¡No necesitamos buscar en otra parte para cualquier trabajo eléctrico! ¡Gracias!

Bryan Baxter

Tuvimos una gran experiencia con todos en Strada. Vinieron a hacer un presupuesto para el aire acondicionado en nuestro almacén. Completaron el trabajo más rápido de lo esperado. Todos fueron profesionales y fue un placer trabajar con ellos. Definitivamente voy a utilizar de nuevo para mi casa y oficina.

Pat Petito

Todo instalado perfectamente y sin problemas por Luis Vázquez de Strada Services. Hemos sido capaces de programar la cita de instalación antes de nuestro cierre que era útil. Luis llegó exactamente a tiempo con una sonrisa amable y diligentemente pasó horas instalando los teclados de control, detector de humo y timbre. Me dieron el servicio completo. Luis fue muy paciente, amable, bien informado y profesional. Explicó todas las características de los productos instalados y se aseguró de que todos estábamos a bordo con el sistema. Incluso se aseguró de que sabíamos cómo contactar con él si teníamos algún problema en el futuro. Recomiendo encarecidamente Strada Services para sus necesidades de seguridad y preguntar por Luis para instalarlo. ¡Es genial!

Emmie Lee

He empezado a utilizar Strada electric en mi nueva casa y la experiencia hasta ahora ha sido genial. Hoy nos han instalado el sistema de seguridad y el técnico, Luis Vázquez, que ha venido a casa ha sido estupendo. Muy bien informado y paciente mientras explicaba cómo utilizar el sistema. Definitivamente voy a recomendar la empresa. Yo sugeriría preguntar por Greg Fedorowicz y Luis Vázquez.

J C

El técnico hizo un excelente trabajo en la solución de problemas y la identificación del problema y la acción correctiva.

james sutherland

Lauren DeFlorio

Permítanme empezar diciendo que esta empresa y sus empleados son lo peor. Sé de lo que estoy hablando y esta es seriamente LA empresa más terriblemente gestionada y operada que he encontrado nunca. Aquí están algunos de su equipo de estrellas de artistas estelares: El Sr. Kenneth McKnight, "Moe", Edda, Allie, Helen, Roxanna, Chris, Felix Sr. y Jr. (que rompió la cabeza de mi aspersor y no me lo dijo [probablemente porque estaba oscuro afuera para entonces ...] y algunos otros cuyos nombres no vienen a la mente. Si compró un sistema de aire acondicionado Lennox a través de Costco, que recurrió a la desaparecida empresa One-Stop para instalarlo, no tiene garantía sobre los aspectos de instalación del sistema. Strada compró su cuota de mercado y el resto de sus contratos de servicio/mantenimiento, pero no se responsabiliza de ninguna instalación defectuosa realizada por One Stop... Este hecho me ha costo mucho dinero, tiempo en un hotel y varios días consecutivos sin aire acondicionado. Pero ten por seguro que a Strada le importa un bledo... bueno, ya sabes... tu problema. Podría seguir, pero este es mi consejo: EVITE ESTA EMPRESA COMO LA PESTE! 🙁

C George

Fue un placer tener a GABBY revisando nuestro sistema HVAC. Gabby revisó minuciosamente nuestro sistema, analizó qué mejoras se podían hacer e hizo grandes y sencillas sugerencias para el mantenimiento. Ella hizo que todo pareciera fácil y fue genial trabajar con ella. Para todos los futuros controles y el mantenimiento voy a solicitar GABBY

Dra. Althea Bradshaw-Tyson

Gabby fue muy agradable, una profesional ejemplar y fue fácil trabajar con ella. Conocía bien su trabajo y fue muy minuciosa. Nos dio consejos sobre cómo prolongar la vida de nuestra unidad de aire acondicionado. Es una excelente incorporación a Strada y la recomiendo encarecidamente.

Stephen Tyson

¡Gabby es la mejor! En strada

Gabrielle Marshall (Gabby)

John Rollas

Fue muy amable e informativo creo que encontré un nuevo amigo se lo recomendaré a cualquiera

Makiko Gibson

Muy profesional y explica todo de una manera sencilla que puedo entender 100% recomendable

Joel Ramos

James Maddox

Servicio excepcional, buen conocimiento de lo que se esperaba, orientado al servicio y en general muy profesional.

David Ríos

Terrible servicio. Vinieron a ver nuestro aire acondicionado que no funciona en absoluto y nos dijeron que tendríamos noticias del gerente al día siguiente. Ya han pasado tres días y llevo tres días intentando ponerme en contacto con ellos y me siguen diciendo que me llamará un encargado y nunca me devuelven la llamada. No han arreglado nada y seguimos sin aire acondicionado. Incluso les compramos un plan de mantenimiento y obviamente no cumplen nada de eso. Strada no comenta esto para llamar a su equipo de atención al cliente porque eso no lleva a sus clientes a ninguna parte y es una pérdida de tiempo.

Kristy Sterling

¡Gran servicio y atención al cliente!

Anita M Thaxton

El precio fue estupendo y ellos fueron increíbles e hicieron un trabajo fantástico

Robert Reid

Llamé a Strada a finales de julio porque la luz del armario no funcionaba. Hablé con Nancy en Tennessee. Le pregunté lo que la luz me costo siendo Strada hizo la electricidad completa para la nueva casa de los constructores de vacaciones en 2023.Ella miró hacia arriba y encontró la luz para reemplazar.Me dijeron $ 144 y el cambio. La cita se fijó para el 6 de agosto 2-4 pm. Viajé a la casa vacía como me mudé recientemente. Sin embargo llamé como cita falló. Llegué a un Gregory y me dijeron que quien dejó el trabajo dos días antes. Nunca recibí una llamada al efecto. Me dijo que me harían un ajuste de precio por la cita fallida... Resumiendo, otra cita fijada para hoy a las 10 de la mañana hasta el 19 de agosto a las 12 de la noche. Finalmente en la última hora Chris Johnson apareció. Fue educado, eficiente y reemplazo hecho 10 minutos. Pedí la factura y me dijeron 208,55 dólares. No veo ninguna razón para volver a utilizar esta empresa dentro de la comunidad o recomendar. Estoy decepcionado de nuevo.

Wally Outten

¡Excelente servicio y técnicos muy bien informados!

Elizabeth Marie Crowe

Así que llegué a casa y me di cuenta de que mi termostato estaba apagado. Al parecer tenía una tubería obstruida que vertía agua en la bandeja y provocaba el apagado del sistema. Contacté con Strada y me enviaron a Adriel. Tengo que decir que el chico era impresionante. Sabía exactamente cuál era el problema y lo resolvió rápidamente. Él era profesional y muy bien informado, ya que respondió a numerosas preguntas que tenía sobre el sistema. Adriel, me salvaste el pellejo esta noche, la familia durmiendo muy cómodamente en una noche calurosa. Gracias.

Louie

James llegó a tiempo, nos mantuvo informados de lo que estaba haciendo y terminó a tiempo. Esta es nuestra primera experiencia con STRADA y no nos decepcionaron.

timothy leach

Freddie Freytes

Strada Services está aquí para ayudarle.

Si tiene preguntas sobre la garantía de su generador Generac, nuestros expertos están listos para ayudarle. Ya sea que necesites programar un servicio, explorar una garantía extendida u obtener ayuda con el registro, contáctanos hoy para comenzar.