Garantías de generadores

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Amplia cobertura de garantía para su generador

Cuando llega una tormenta y se queda sin electricidad, su generador de reserva mantiene la vida en marcha. Una garantía completa es la mejor manera de asegurarse de que su inversión sigue proporcionando energía fiable en los próximos años.

Como su distribuidor local de Generac, Strada Services está aquí para ayudarle a entender y maximizar la protección de su garantía.

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¿Qué es la garantía de un generador?

Una garantía Generac es más que papeleo: garantiza una energía fiable cuando más la necesita. La garantía de un generador es lo que protege su inversión. Esta promesa respaldada por el fabricante protege su inversión cubriendo los componentes clave contra defectos de fábrica y desgaste prematuro. Su cobertura comienza cuando un profesional certificado instala y activa correctamente su generador.

En Strada Services, le guiaremos a través de pasos esenciales como el registro de la garantía y la instalación profesional para asegurar que su generador esté listo cuando lo necesite.

Cobertura estándar de la garantía del generador Generac

Generac ofrece garantías básicas fiables que cubren los componentes principales. Si se pregunta cuánto dura la garantía de un generador, dependerá del modelo. La cobertura estándar del generador incluye:

  • Garantía limitada de cinco años en la mayoría de los modelos de sistemas de reserva domésticos
  • Tres años de garantía limitada en determinados modelos
  • Servicio y asistencia autorizados de fábrica

Se requiere una instalación profesional y un registro adecuado, y la cobertura sigue al generador en su lugar de instalación original.

 

¿Qué cubre la garantía de un generador?

Las garantías de Generac incluyen protección para:

  • Sistemas de motor completos y componentes principales
  • Paneles de control y sistemas de supervisión avanzados
  • Componentes electrónicos críticos
  • Piezas de repuesto suministradas de fábrica
  • Protección contra defectos de fabricación
  • Protección inicial del recinto contra defectos
  • Mano de obra profesional para reparaciones cubiertas
  • Servicios de diagnóstico autorizados de fábrica

¿Qué es independiente de la cobertura de la garantía?

Saber lo que queda fuera de la cobertura de la garantía es útil para asegurar que su generador funcione al máximo. Estas áreas incluyen:

  • Servicios regulares de mantenimiento y puesta a punto
  • Ajustes o modificaciones de los accesorios
  • Daños ambientales o meteorológicos
  • Problemas derivados de un uso incorrecto del combustible
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Desgaste normal
  • Recintos secundarios o modificaciones
  • Daños por instalación o almacenamiento inadecuados

Opciones de protección ampliada

Generac ofrece amplias opciones de garantía ampliada para una mayor cobertura y tranquilidad:

  • Planes de cobertura ampliada de hasta siete o diez años
  • Protección transferible en el lugar de instalación original
  • Cobertura continua de los componentes
  • Servicio de asistencia profesional
  • Opciones de pago flexibles

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¿Qué necesita para registrar la garantía del generador?

Poner en marcha su garantía es fácil y esencial. Esto es lo que necesitará:

  1. Número de modelo del generador
  2. Número de serie de la unidad
  3. Justificante de compra original
  4. Documentación sobre la fecha de instalación
  5. Información sobre el propietario

Cuando nos elija para instalar su generador, nuestro equipo le ayudará a completar el registro de forma correcta y rápida.

Mantenimiento profesional

Para mantener la cobertura y aprovechar al máximo su garantía, es importante:

  • Programar inspecciones anuales
  • Mantenga registros de servicio detallados
  • Utilice piezas autorizadas de fábrica
  • Trabajar con técnicos experimentados
  • Abordar los problemas con prontitud

Puede proteger su inversión con el mantenimiento esencial de generadores de Strada Services.

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Nuestros clientes satisfechos

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Tanto Taylor como Derek fueron muy profesionales, conocedores y se pusieron manos a la obra de inmediato, sin dejar de ser amables y atentos. El trabajo se realizó de forma rápida y limpia.
Solo quiero dar las gracias al técnico de aire acondicionado José Ovallés, que fue muy educado y respetuoso cuando vino a reparar nuestro aire acondicionado, que llevaba varios días estropeado. Nos llamó por teléfono mientras venía y nos informó de su hora prevista de llegada varios días después, ¡y ahora nuestro aire acondicionado funciona perfectamente!
Servicio muy eficiente y bueno.
Muchas gracias, hiciste un trabajo increíble y explicaste muy bien lo que necesitaba.
Fue un placer trabajar con Jorge L Vidal Lorenzo. Es muy competente y eficiente. Arregló nuestro aire acondicionado cuando los técnicos de otra empresa nos dijeron que teníamos que comprar uno nuevo. Gracias.
La primera cita fue terrible: mi unidad se averió durante la ola de frío, pero concerté una segunda cita. El representante del servicio de atención al cliente fue muy servicial, comprensivo y paciente. El técnico que vino a mi casa no se marchó hasta que todo funcionaba correctamente y me explicó todo lo que debía saber sobre mi sistema.
Carlos estuvo excepcional.
Servicio excepcional
Kevin fue muy eficiente al instalar el elemento calefactor de repuesto.
Hoy he recibido una asistencia fantástica. Taylor llegó puntual. Fue muy profesional, demostró tener amplios conocimientos y fue muy amable. Sabía exactamente cuál era el problema y me volvió a conectar a Internet en menos de 15 minutos. No podría estar más satisfecho con el servicio de hoy. Gracias, Taylor, y gracias, Strada... Buen trabajo.

Strada Services está aquí para ayudarle.

Si tiene preguntas sobre la garantía de su generador Generac, nuestros expertos están listos para ayudarle. Ya sea que necesites programar un servicio, explorar una garantía extendida u obtener ayuda con el registro, contáctanos hoy para comenzar.